Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок сбора, использования и защиты информации, включая персональные данные, получаемой от пользователей сайта https://1sovetnik.tilda.ws (далее «Сайт»), принадлежащего ООО «1-й Советник» (далее – «мы», «Оператор»).
Используя Сайт и предоставляя свои данные через формы обратной связи, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с ней.

1. Какую информацию мы собираем?
Мы собираем только ту информацию, которую вы добровольно предоставляете при заполнении форм на Сайте, включая:
• Фамилию, имя, отчество (при наличии);
• Номер контактного телефона;
• Адрес электронной почты;
• ИНН (если вы его указали).
Также на Сайте могут использоваться технологии (например: cookie, Яндекс.Метрика) для сбора обезличенной информации (тип браузера, IP-адрес, источник перехода и т.п.), которая не позволяет вас идентифицировать.

2. С какой целью мы используем ваши данные?
Ваши персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:
• Связь с вами по телефону или email для предоставления консультации;
• Ответ на ваш запрос, поступивший через Сайт;
• Заключение договора, если вы примете решение стать нашим клиентом;
• Улучшение качества обслуживания и анализа обращений.
Мы не используем ваши данные для рассылки рекламы без отдельного согласия.

3. На каком основании мы обрабатываем данные?
Обработка персональных данных осуществляется на основании вашего добровольного согласия, выраженного при отправке формы на Сайте, в соответствии со статьёй 6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».

4. Передаём ли мы ваши данные третьим лицам?
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, кроме следующих случаев:
• Передача необходима для связи с вами (например, через CRM-систему или колл-центр, с которым у нас заключён договор о конфиденциальности);
• Требование уполномоченного государственного органа в рамках закона;
• Передача связана с защитой наших прав (например, при злоупотреблениях со стороны пользователя).
Все наши партнёры обязаны соблюдать конфиденциальность ваших данных.
5. Как долго мы храним ваши данные?
Ваши персональные данные хранятся до достижения целей обработки, но не дольше 3 (трёх) лет с момента последнего контакта с вами, если иное не требуется законом.
Вы вправе в любой момент отозвать согласие – в этом случае мы удалим ваши данные в течение 10 рабочих дней.

6. Ваши права
Вы имеете право:
• Получать информацию о том, какие данные о вас хранятся;
• Требовать исправления, блокирования или удаления данных;
• Отзывать согласие на обработку;
• Обращаться в Роскомнадзор при нарушении ваших прав.
Для реализации этих прав отправьте запрос на: unlimited@sovetnik1c.ru

7. Защита данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, утечки или уничтожения.

8. Изменение Политики
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику. Новая редакция публикуется на Сайте. Продолжение использования Сайта означает ваше согласие с изменениями.

9. Контакты
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
Оператор: ООО «1-й Советник»
Юридический адрес: 620075, Свердловская обл, Екатеринбург г, Шевченко ул, дом № 29, кв.41
Email: unlimited@sovetnik1c.ru
Телефон: +7 (343) 383-45-95

Дата вступления в силу: 01 сентября 2025 г.